Outil interactif gratuit

Simulez votre rentabilité
après intervention Alora Conseil

Renseignez votre structure actuelle, sélectionnez les axes d'intervention et visualisez en temps réel les gains générés après notre accompagnement : économies, qualité, nouveaux clients EU.

* Estimation indicative basée sur des benchmarks sectoriels BPO, non contractuelle.

7
Leviers de gains
12
Piliers d'audit
Temps réel
Calcul dynamique
01 · Paramètres de votre structure
Nombre d'agents en production20
Effectif opérationnel, hors superviseurs et management
5 agents150 agents
Taux de facturation EU (€/h loguée)9,5 €/h
Ce que votre BPO encaisse par heure loguée auprès de donneurs d'ordres européens
7 €/h20 €/h
Heures loguées / agent / mois168 h
Heures PC allumé + pauses (hors déjeuner) · base 21 jours × 8 h = 168 h/mois
140 h190 h
Taux d'occupation68 %
Part des heures loguées réellement facturables, hors formation, réunions, coupures Jirama : heures loguées non affectées à un client
50 %90 %
Taux de turnover annuel40 %
% d'agents quittant la structure chaque année (moyenne BPO Madagascar : 30–50 %)
5 %95 %
Salaire moyen agent (€/mois, charges comprises)80 € · 400 000 Ar
Coût salarial total par agent en production, cotisations incluses
60 € (300k Ar)500 € (2,5M Ar)
Marge nette actuelle (% du CA)15 %
Résultat net avant impôt / chiffre d'affaires · sert uniquement au calcul de l'économie IS en zone franche (P08). Moyenne BPO Madagascar : 10–25 %
5 %90 %
02 · Axes d'intervention
Opérationnel
📐
P01
Stratégie & Positionnement
Occupation ↑ +1,5 pts
👥
P02
Gouvernance RH
Turnover −30 %
🎓
P03
Formation & LMS
Productivité +7 % · TO −15 %
✅
P04
Assurance Qualité
Pénalités SLA évitées
Performance & Technologie
📈
P05
Reporting & KPIs
Occupation ↑ +1,5 pts
💡
P06
Tech & IA
Conseil process · AHT −8 %
🔒
P07
Conformité Contractuelle
Prime tarifaire +0,8 €/h
⚖️
P08
Juridique & Fiscal Local
IS 10 % vs 20 % · Zone Franche EDBM
Croissance & Culture
🚀
P09
Commercial EU
+0,5 €/h · Pipeline EU
💰
P10
Finance & Rentabilité
Amélioration marges +1,5 %
🏢
P11
Infrastructure & PCA
Occupation ↑ +1 pt (backup Jirama)
🌱
P12
Culture & Expérience Coll.
TO −20 % · Prod. +5 %
P06 · Outil d'implémentation Tech
Gains estimés après intervention Alora · 12 mois
·
Économies + revenus additionnels générés par la transformation
CA annuel estimé (base actuelle) ·
Gain mensuel moyen ·
Piliers activés 12 / 12
·
délai de retour sur investissement estimé
Top leviers de gains
Obtenir mon Diagnostic Flash →

Diagnostic Flash gratuit · Rapport chiffré sous 48h · Sans engagement

03 · Détail des gains par levier
⚠️

Estimation non contractuelle. Ces projections sont calculées à partir de benchmarks sectoriels BPO et de moyennes observées en Afrique subsaharienne. Elles ne constituent pas un engagement de résultat de la part d'Alora Conseil. Les gains réels dépendent de la maturité initiale de votre structure, du niveau d'implication des équipes et du contexte opérationnel propre à votre organisation.

04 · Potentiel EU additionnel (hors calcul principal)
Pipeline commercial EU · Pilier 09
Un BPO structuré et certifié accède à un marché EU inaccessible sans transformation préalable
La mise en conformité RGPD, la structuration contractuelle et un positionnement commercial EU ouvrent l'accès à des donneurs d'ordres qui exigent ces prérequis avant toute signature. Ce gain n'est pas inclus dans les projections principales : il représente un upside stratégique à activer sur 12 à 18 mois après la transformation. La valeur ci-contre correspond à la valeur annuelle estimée d'un premier contrat EU selon la taille de votre structure.
⚠ Estimation indicative non contractuelle
·
valeur annuelle estimée
d'un premier contrat EU
selon taille de structure

Passez du simulateur à l'action

Votre Diagnostic Flash est offert jusqu'au 1er août 2026. Une journée terrain, des gains chiffrés identifiés, un rapport remis sous 48 heures. Retour sur investissement mesurable avant la fin de la première année.

Planifier mon Diagnostic Flash →
Gains estimés · 12 mois
·